Cookiepolitik

Denne cookiepolitik gælder brugen af cookies og lignende sporingsteknologier, som fx web beacons (herefter betegnet som ”cookies”) i vores applikation.

Hvad er en cookie?

Cookies består af små dele information, som bliver sendt til din enhed, når du besøger vores platforme. En cookie bliver gemt på din computer, tablet eller smartphone (herefter ”enhed”) med varierede varighed. En cookie er ikke et program, der kan indeholde skadelig malware eller virus, men gør det muligt for os at genkende din enhed (fx via din IP-adresse eller dit device-ID) og kan indsamle informationer om, hvilke sider du besøger, hvilke valg du har truffet på vores platforme, samt de funktioner, som du benytter.

Vi benytter cookies til at forbedre din oplevelse på vores platforme samt til at udvikle og forbedre vores produkter og services. Nogle cookies benyttes til at huske dine indstillinger og valg, mens andre benyttes til at målrette indhold til dig, fx via markedsføring af vores produkter.

Vores brug af cookies

Nogle af de cookies, vi anvender, indsamler personoplysninger. Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger i vores privatlivspolitik.

Vi bruger både vores egne cookies og tredjeparts-cookies på vores platforme. De cookies, der betegnes som tredjeparts-cookies, er cookies, som placeres af eksterne parter, det er fx de af vores samarbejdspartnere, som understøtter vores funktioner på appen, samt leverandører af IT-systemer til markedsføring og analyse. Nogle tredjeparts-cookies indsamler også personoplysninger (fx din IP-adresse eller oplysninger om din adfærd på platformen). Du kan læse mere om, hvem der udbyder de enkelte cookies på vores app nedenfor.

Dit samtykke til vores brug af cookies

Når du besøger vores platforme første gang, vil du blive mødt af vores cookiebanner, hvori du bliver bedt om at afgive dit samtykke til vores placering af cookies på din enhed. Du kan vælge at acceptere placeringen af alle cookies, men du kan også vælge at tilpasse cookieindstillingerne efter de formål, som du foretrækker, således at det kun er nogle af de kategorier af cookies, som er angivet nedenfor, som placeres på din enhed.

Du kan også vælge, at der ikke skal placeres andre cookiekategorier end de nødvendige cookies.

Dit valg af cookies vil påvirke, om du får den bedst mulige oplevelse på vores platforme, idet nogle funktioner er afhængige af den teknologi, som vores cookies er med til at muliggøre vores brug af.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke i menuen i appen under ”Cookie-indstillinger”, ved at benytte knappen nedenfor i denne politik eller i banneret på vores app. Hvis du ønsker at slette cookies, skal du følge vores anvisninger nedenfor.

Cookies kan være nødvendige for at få appen til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg på appen, så vi løbende kan optimere og målrette appen til dine behov og interesser. Cookies husker f.eks., hvad du har lagt i en eventuel indkøbskurv, om du tidligere har besøgt siden, om du er logget ind, og hvilket sprog og valuta, du gerne vil have vist på appen. Vi bruger også cookies til at målrette vores annoncer over for dig på andre hjemmesider. Helt overordnet anvender vi cookies som del af vores service til at vise indhold, der er så relevant som muligt for dig.

Du kan se, hvilke services der sætter cookies, og til hvilke formål under de forskellige kategorier [Nødvendige, Statistiske og Marketing].

Nødvendige cookies

Nødvendige cookies kan ikke fravælges eller slås fra på vores platforme, da disse understøtter, at vores platforme fungerer. Nødvendige cookies placeres typisk i relation til dine valg på vores platforme. Nødvendige cookies anvendes fx i relation til, at vores platforme kan huske dine varer i kurven, når du foretager bestillinger på vores platforme.

Statistiske cookies

Vores statistiske cookies gør det muligt for os at måle trafikken på vores platforme, for at vi kan forbedre og udvikle vores produkter. De statistiske cookies gør det fx muligt for os at se, hvor mange antal besøgende vores sider på vores platforme har, via vores besøgendes browsing og varighed af besøgene på vores platforme.

Marketing cookies

Når du besøger vores platforme, vil vi præsentere dig for produktanbefalinger og promoveringer. Du kan desuden blive præsenteret for vores annoncer på andres platforme og på sociale medier. For at gøre vores promoveringer og markedsføring over for dig så relevante for dig som muligt, anvender vi marketing cookies til at personalisere vores indsats over for dig. Vores marketing cookies kan indsamle oplysninger om din adfærd på vores platforme, herunder fx din ordrehistorik, dine profiloplysninger, information om, hvilke af vores markedsføringskampagner eller produkter, som du har vist interesse for eller interageret med. Vi kan også indsamle oplysninger om din geolokation via din enheds IP-adresse eller device-ID med henblik på at vise dig relevant indhold.

Hvor længe bliver cookies gemt?

Det varierer, hvor længe en bestemt cookie bliver opbevaret på dine enheder og browsere. En cookies levetid beregnes ud fra dit seneste besøg på platformen. Når cookiens levetid udløber, bliver den automatisk slettet. Alle vores cookies’ levetid fremgår i vores liste over cookies nedenfor.

Sådan afviser eller sletter du cookies

Du kan til enhver tid afvise “Marketing” og “Statistiske” cookies fuldstændigt ved at ændre indstillingerne på din enhed, under “Mere” trykker på “Cookie-indstillinger”. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du afviser alle cookies, vil der være funktioner og services, du ikke kan anvende på appen (fordi disse er afhængige af cookies).

Necessary

NameProviderPurposeExpiration
Consent record
(cdnapi.app.cookieinformatio
n.com)
Cookie Information
https://cookieinformation.com
Stores the user’s consent choices on the device, linked to the device ID, and sends them to Cookie Information.Until the app is uninstalled; consent is requested again when the consent setup changes
consentSnapshotSunset Boulevard
https://sunset-boulevard.dk
The app’s own copy of the consent choices, applied when the app starts.Until the app is uninstalled
Sentry crash reportingSentry
https://sentry.io
Sends crash and error reports, including screen recordings of 10% of sessions and of every session with an error.Kept on the device only until sent (max. 30 reports queued)
helloRetailGuestTrackingUserIdHello Retail
https://helloretail.com
Visitor ID used to show personalized content to guests. Signed-in users use the ID on their account.Persistent – until the app is uninstalled or browser storage is cleared
Marketing Cloud device
(mc8vv9tm4fbprl455-tg7trzt6 r4.device.marketingcloudapis.com)
Salesforce Marketing Cloud
https://www.salesforce.com/marketing/
Delivers push notifications. Registered only after sign-in and when manually allowed in the phone’s settings.Until the app is uninstalled; a new ID is created on reinstall
firebaseinstallations.googleapis.comGoogle Firebase
https://firebase.google.com
A unique, persistent identifier for an app installation, created when the app is first opened.Until the app is uninstalled; a new ID is created on reinstall

Statistics

NameProviderPurposeExpiration
Firebase app instance ID
(app-analytics-services.com)
Google Firebase
https://firebase.google.com
Counts app usage, such as screens viewed and actions taken. Nothing is collected before statistics consent.Until the app is uninstalled or its data is cleared

Marketing

NameProviderPurposeExpiration
Firebase advertising signalsGoogle Firebase
https://firebase.google.com
Lets app usage data be used for ad measurement and personalization. Uses the Firebase app instance ID and stores nothing extra.Until the app is uninstalled or its data is cleared
Facebook SDK anonymous ID
(ep2.facebook.com)
Meta
https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/
Measures ad conversions. The SDK does not start before marketing consent.Until the app is uninstalled or its data is cleared
App Tracking Transparency (iOS app)Apple
https://www.apple.com/legal/privacy/
Apple’s “Ask App Not to Track” prompt, shown only after marketing consent.Kept by iOS until the app is reinstalled or the choice is changed in Settings
api-adservices.apple.comApple
https://www.apple.com/legal/privacy/
Apple’s AdServices interface.Kept by iOS until the app is reinstalled or the choice is changed in Settings